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「インバウンドビジネス」が熱い

このコラムについて

訪日外国人旅行者数拡大に向けたインバウンド政策が推進され、実際に2013年はその数が初めて1000万人を突破。2014年も好調で、過去最高のペースで推移している。では拡大を続けるこのインバウンド市場の恩恵を、企業はどうすれば享受できるのか。インバウンドだけでなく売上をアップさせる接客をテーマとしたセミナーの人気講師である斉藤茂一氏に、「インバウンドビジネスで企業が稼ぐ方法」を聞く。

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著者プロフィール

福光 恵

福光 恵(ふくみつ・めぐみ)

ライター

美術業界を経て、1990年代からフリーライター。日本経済新聞土曜朝刊プラスワン「コトバ百貨店」、日経BPネット「トレンド・リテラシー講座」などの連載がある。

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和田 眞治 日本瓦斯(ニチガス)社長