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“浅倉南”のささやきで、残業削減! うつ予防に音楽療法

USENオフィスサウンド営業部の郷田進二部長に聞く

  • 相馬 隆宏

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2015年6月17日(水)

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 今年12月から、従業員数50人以上の企業は、“心の健康診断”であるストレスチェックの実施を義務づけられる。昨年6月の労働安全衛生法の改正を受けた措置である。定期的に従業員のストレスの状況を検査し、結果を本人に通知して気づきを促す。さらに、検査結果を分析し、職場のストレス要因を見つけて、労働環境の改善につなげる。従業員のメンタルヘルスの不調を未然に防止するのが狙いだ。

 自殺者数の高止まりやうつ病患者の増加から、企業も従業員のメンタルヘルスに目配りをする必要性が高まっている。従業員が不調を抱えていると、生産性が低下し、ひいては業績に影響を及ぼす。企業がストレスチェックを怠り、従業員がうつ病にかかるようなことがあれば、最悪の場合、安全配慮義務違反で訴えられる可能性もある。

 メンタルヘルス対策が重要性を増す中、集中力アップやストレス緩和を目的に、職場で音楽を流す企業が増えているという。今年5月にオープンした東京・神田のオフィスビル「テラススクエア」では、オフィスビルの共用部にBGMを導入した。オフィス向けの有線放送・BGMサービス「Sound Design for OFFICE ~働く人のメンタルバランス・ミュージック~」を提供するUSEN企業法人本部オフィスサウンド営業部の郷田進二部長に音楽の効用や導入事例を聞いた。

(聞き手は相馬 隆宏)

郷田進二(ごうだ・しんじ)氏
USEN企業法人本部オフィスサウンド営業部部長。1971年生まれ。93年4月にUSEN入社。営業として支店長を務めた後、2009年6月にオフィスサウンドの部署設立と同時に現職に就く。音楽放送のみならず通信回線などのICT事業も担当していた経験がある。趣味は、スポーツ観戦

メンタルヘルス対策として、職場に音楽を流して従業員の集中力を高めたりストレスを緩和させたりするサービスを提供しています。どういうきっかけでサービスを始めたのですか。

郷田:オフィス向けの有線放送・BGMサービス「Sound Design for OFFICE(SDO)」を開始したのは2013年2月です。その頃、職場環境の改善を目的に、職場で音楽を流したいというニーズが少しずつ高まってきていました。職場が無音状態だと「気持ちが悪い」「違和感がある」という声が上がっていたのです。昔は、職場で音楽を流すなんて考えられませんでしたが、最近はむしろ「し~ん」とした状態が従業員にストレスを感じさせることがあるようです。

 最近の若い方は、子どものころからいつでもどこでも音楽が聴ける環境で生活していたこともあり、音楽を聴きながら仕事をすることに特別違和感を感じることはありません。むしろ、音楽を聴くことで集中力を高めたり、リラックスしたりしています。職場でもバックグラウンドで音楽を流すことで緊張をときほぐしたり、ストレスを緩和させたりする効果が期待できます。

仕事中に音楽が聴けるのは、これまで飲食店や衣料品店などの店舗に限られていました。そうしたところで流れている音楽は、J-POPなど最近のヒット曲が中心です。メンタルヘルス対策の音楽とはどんな楽曲でしょう。

郷田:SDOを始める前は、店舗向けの有線放送・BGMサービスを一般のオフィスに提案していましたが、ニーズの高まりを受けて専用のサービスを開発したんです。職場で流すのであれば、J-POPじゃないよねということで、ボーカルがないインストゥルメンタルを基本に76番組を用意しました。「集中力向上」「リラックス」「リフレッシュ」「気づき」の4つのカテゴリーがあります。

76番組もあるんですか。具体的にどんな音楽か聴かせてもらえますか。

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