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変化には、「対応せよ」ではなく、「向かっていけ」

世界的ベストセラー作家が明かすリーダーの心得

  • スペンサー・ジョンソン,細川馨

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2009年12月24日(木)

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 変化に適応し、それを楽しもう――。2人の小人と2匹のネズミの寓話という形で、人生に起きる変化への対処方法を描き、10年前に各国でベストセラーとなった『チーズはどこへ消えた?』(扶桑社)。そして、人生や仕事で出会う「山」と「谷」、すなわち順境と逆境にうまく対処し、コントロールする術を説いた『頂きはどこにある?』(扶桑社)。この2冊を通じて、多くのビジネスパーソンの行動に影響を与えているのが、著者のスペンサー・ジョンソン氏だ。

 「100年に一度の経済危機」という「谷」にいる私たちが、「山」に登るにはどうすればいいのか。この状況下で求められるリーダーの役割とは? 企業や組織の活性化とリーダーの変革を支援するビジネスコーチ代表の細川馨氏が、ジョンソン氏との対談を通して、今あるべきリーダーの心得を探っていく。

スペンサー・ジョンソン(Spencer Johnson, M.D.)氏
作家。南カリフォルニア大学で心理学の学位を修めた後、外科医となり、メイヨー・クリニックやハーバード・メディカル・スクールに勤務。心臓ペースメーカーの開発にも携わる。その後、個人のモチベーションや組織を扱った講演や執筆で、全米トップランクのビジネス・ティーチャーとなる。大学や研究機関の顧問をつとめ、功績が認められてハーバード・ビジネス・スクールの名誉会員に選ばれた。代表作『チーズはどこへ消えた?』は日本で370万部超のヒットを記録している。
細川 馨(ほそかわ・かおる)氏
ビジネスコーチ代表取締役。世界ビジネスコーチ協会資格検定委員も務める。1980年に外資系生命保険会社に入社し、支社長などを経て、2003年に独立し、ビジネスコーチングを手がける。2005年にビジネスコーチを設立した。上場企業を中心に、大企業140社以上の組織活性化コンサルティングの実績を持つ。

細川 馨(以下、細川) 私の仕事は、企業の成長のために職場を活性化させるコーチングです。特にリーダー層の変革を支援しています。

 そこでは、リーダーの役割として2つのことを定義しています。1つは、自分のビジネス能力を高める力。もう1つは、ほかの人たちと共に前進する力。この2つの力がバランスよく揃わなければ、素晴らしいリーダーにはなれない、と考えています。

スペンサー・ジョンソン(以下、ジョンソン) その順番ですか? 自分を高めるのが先?

細川 ビジネスパーソンになった時は、まず自分のビジネス能力を高める。リーダーになって初めて、ほかの人と共に前進する力を学んでいく必要があると考えています。

 そんな私にとって10年前に読んだ『チーズはどこへ消えた?』は、とても感銘を受けた1冊でした。そして今回、新著の『頂きはどこにある?』を拝読して、「非常に示唆に富んでいる、特にリーダーにとってすごく重要じゃないかな」と思ったんです。

ジョンソン ありがとう。

リストラするなら上の人? 下の人?

細川 なぜ今、『頂きはどこにある?』を執筆しようと考えたのでしょうか。昨年秋のリーマン・ショックから始まった金融危機と、それに伴う世界不況の影響もあると思うのですが、いかがでしょうか?

ジョンソン 私はいつも「タイミングが素晴らしいですね」と言われますが、実は全くの偶然なんです。ただ、米大手証券会社リーマン・ブラザーズに関して言うと、彼らのおかげで今、私たちは谷にいるわけですが、そもそもは彼らが山にいた時に傲慢であったために谷に落ちてしまったのだ、と思っています。

細川 同感ですね。

ジョンソン 国であっても企業であっても個人であっても、傲慢さによって落ちてしまうというのは同じです。

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