調査／統計

この記事をブックマーク ⇒

2006年12月19日（火）

ネット連動型テレビCMへの反応度調査（後編）

「詳しくはWebで検索」CMは好評
6割が「詳細に理解できる」と評価

1／6ページ

注目ポイント
・「ながら視聴」することが多い回答者の方が「検索誘導CM」を見て検索する傾向
・検索誘導CMを見て検索して、「ほぼ毎回たどり着ける」のは回答者全体の3割弱
・「テレビCMを見て検索」するのは4割が「面倒だ」と回答

　「nikkeiBPnet NET Marketing」がマクロミルの協力を得て10月に実施した「ネット連動型テレビCMへの反応度調査」では、テレビで放映するCMから自社のWebサイトへ誘導する手法について、インターネットユーザーがどのように反応するかなどを尋ねた（調査結果の概要はこちらを参照）。前編では、インターネットにアクセスできる環境でテレビを見る「ながら視聴」の実態や、自社サイトのURLを表示するテレビCMについて取り上げた。

　後編では、ネットでの検索を促すテレビCMへの消費者の反応について報告する。「詳しくはWebで検索」などという言葉と共に、特定のキーワードをインターネットで検索するよう求めるテレビCMが最近急増している。検索サイト経由で自社のWebサイトへと誘導し、15秒や30秒のテレビCMでは伝えきれない情報を伝えようとするものだ。こうした「検索誘導CM」への視聴者の反応を調査結果から明らかにする。

　まず、検索誘導CMの視聴経験を尋ねたところ、60.9％が「見たことがある」と回答した（図1）。前編では「テレビCMでURLを見たことがある」と67.0％が答えたという調査結果を紹介した。検索誘導CMが目立つようになったのは、主に2006年に入ってからだが、それ以前から放映されていたURLを表示するCMにほぼ匹敵するほどの認知率を得ていることになる。検索誘導CMの急増が数字の上でも裏付けられた格好だ。

図1●あなたは、「ネットの検索窓へ誘導するテレビCM」を見たことがありますか。（ひとつだけ）

（回答者数：312）

（注：回答率は四捨五入しているため、合計が100％にならない場合があります。以下同様）

　次に、この「見たことがある回答者」に対して、CMで提示されたキーワードで実際に検索したことがどの程度あるのかを尋ねた（図2）。「何度もある」と答えた回答者は14.7％に達し、「2～3回程度はある」の回答率は38.4％だった。「1回だけある」（7.9％）まで含めると、61.1％と6割強の回答者が実際に検索したことがあると答えている。これは全回答者の37.2％にあたる。