前回のコラムでは、製品名やサービス名で検索した場合の検索結果が、利用者から見るとその製品やサービスに関するメディアと同じ働きをしているという話を紹介しました。
ただ、ここで気を付けていただきたいのは、企業が考えている「製品名やサービス名」と、利用者が検索する「製品名やサービス名」について、ギャップがあるケースが多いという点です。
例えば、前回のコラムでは、液晶テレビの事例として下記のような検索数のグラフを紹介しました。
この事例では分かりやすく、各社のブランド名をカタカナで掲載していますが、当然、このブランド名はもともとアルファベットで表記されていますから、アルファベットでの検索も多数存在します。
つまり、前回のコラムで紹介した検索ページの確認は、当然、カタカナのブランド名での検索だけでなく、アルファベットのブランド名でも行わなければなりません。
ちなみに、さらに深掘りすると面白いことが分かるケースもあります。
ここから先は「日経ビジネスオンライン」の会員の方（登録は無料）、「日経ビジネス購読者限定サービス」の会員の方のみ、ご利用いただけます。ご登録のうえ、「ログイン」状態にしてご利用ください。登録（無料）やログインの方法は次ページをご覧ください。
NTTにて法人営業やIR活動に従事した後、IT系コンサルティングファームを経て、2002年にアリエル・ネットワークに入社。ソフトウェアの企画や、ブログを活用したマーケティング活動に従事。2006年からは、ブログネットワークのアジャイルメディア・ネットワーク設立時からブロガーの一人として運営に参画し、2007年7月に取締役に就任。ネットマーケティングやネットの最新動向に関する複数の執筆・講演活動も行っている。
