前号ではモバイルアプリにおけるプッシュ通知の重要性について書いたが、その他にも新たなモバイルチャネルは存在する。今回は台頭するLINEに代表されるメッセージングアプリを取り上げたい。LINEビジネスコネクトはLINEからAPIを提供し、利用企業側のシステムで配信指示やレポートなどの各種機能を管理できるようにするサービスである。
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