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執拗力 部下が音を上げるまでしつこくやれ!

第1回:改革は一朝一夕にならず

  • 吉越 浩一郎

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2012年11月19日(月)

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 混迷の時代に成果を出すリーダーの条件は何か? 低成長時代であろうが、高成長期であろうが、リーダーに要求される能力は、いつの時代も変わりません。

 環境がどう変わろうが、リーダーに必要な能力の1つは、まず「判断する力」です。

 私の友人の1人が「会社というものはある種、共産主義のようなもので、むしろ議論がそぐわない」と言っていましたが、私もその通りだと思っています。

 いちいち議論をしていては、スピードは落ちるし、そもそも合議制で出てくる結論は中庸で、ろくな結果が生まれません。そうならないためには、リーダーが全責任を持って現状分析し、どんどん判断を下していくしかない。

判断力だけではリーダーは務まらない

 ただし、ただ判断するだけでは、ダメです。

 よく「部下が動いてくれない」と嘆いている人がいますが、一言頼んで社員が動いてくれるのなら、リーダーは必要ありません。

 判断を下したら、それが実現するよう部下に働きかけ続けること。つまり、「良いと思って判断したことを、徹底して実現させる力」こそがリーダーに必要な条件であり、業績はほぼこれで決まると思っています。

「しつこさなら誰にも負けない」と話す吉越浩一郎氏
(写真:鈴木愛子)

 私がかつて社長を務めていたトリンプ・インターナショナル・ジャパンが「残業ゼロ」を実現できたのは、特別な工夫をしたからでも、社員が素直だったからでもありません。

 ただ、私がしつこかったからです。

 まず、毎週金曜日を「ノー残業デー」としました。しかし、「今日は残業するな」と社長が言ったところで、社員がすんなり受け入れるはずはありません。

 最初は、定時になると私自身が社内中を消灯して回り、社員を追い出していたのですが、私が帰ると、一部の社員は会社に戻って電気をつけ、仕事をしてしまいました。

コメント6件コメント/レビュー

(朝早く来るのは残業じゃあないのかしら・・・)(2012/11/19)

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記事のレビュー・コメント

いただいたコメント

(朝早く来るのは残業じゃあないのかしら・・・)(2012/11/19)

しつこくないリーダーもダメだが、指示した内容を自分で守らないリーダーはさらにダメだ。社内禁煙といいながら自分だけはタバコを吸ってるリーダーとか、遅刻厳禁と言いながら自分だけ重役出勤してくるリーダー、情報を共有しろ言いながら自分は聞くだけで発信しないリーダー、こんなリーダーでは誰も言うことを聞かない。■こういうリーダーは、「リーダーはルールを作る側 (だからルールに縛られず自由)」、「部下はルールを守る側 (だからルール厳守して当然)」という非対称な、一種の階級社会があるような幻想を持っているように見える。■こういう傾向は世界的にあるようで、階段を上るとそこにバリアーを張って誰かが階段を上るのを邪魔しようとする「エリート」がはびこっているようである (ジグムント・バウマンがそのテーマを扱っている)。(2012/11/19)

今流行のツイッター風に言えば、文中のノウハウだけ知ってもまねできないは正にいいね、いいねで痛快。一時期、マニフェスト一色に染まって今は謳った通り達成、実行されていないと集中砲火を浴びている。掲げたこと謳ったことが100%できるとは思っていないよと物分かりのいい輩にもなりたくないが、できないことを一朝一夕にできるかのようにいうのもほら吹き、嘘つきの誹りは免れまいというものだ。今、民はこの点を最も心し、理解し、名称や謳い文句に騙されないで選挙に臨まねばと思う。自分自身の声を届ける機会はそうそう幾度もないのだから、この記事にあるように、改革改造の道は遠く重いものであること、ここのところ良く考えたい。(2012/11/19)

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