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「今後、重用する人材には3つのポイントがあります」

日立システムズ高橋直也社長の勝算

2014年4月3日(木)

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 書籍『アグリゲーター 知られざる職種 5年後に主役になる働き方』を出そうと思い立ったきっかけはいくつかあり、それなりの時間をかけて熟成してきたのだが、その過程において私たちを後押ししてくれたのが、日立システムズの取り組みだった。

 同社は日立グループの中でも歴史ある日立電子サービスと日立情報システムズが2011年に合併して誕生したITサービス企業。ワンストップサービスを掲げ、あらゆる企業の課題解決にITソリューションで応えるサービス体制を実現しようと取り組んでいる。このサービス体制で鍵となるのが、これまでとは異なる社員の動き方だ。高橋直也社長は、社員の働き方や仕事に対する姿勢を変えることで、新しいサービスを生み出そうとしている。私自身、経営コンサルタントとしてその取り組みを支援する中で、改めて「アグリゲーター」の企画に踏み出すことになった。組織の変革と働き方を同時に変えようとする高橋社長の考え方について聞いた。

(柴沼俊一)

高橋社長は、日本企業が競争力を失った理由の1つは、世界に誇るだけの技術、人的リソースを無駄にしてしまう経営および事業運営にある、との見方をされていますね。ではどうすればいいのか、という問いに対して、企業が重用すべき人材の要素として3つポイントを挙げていた。①“目利き”力②外の動きをとらえる力③「取りこぼし」をしない力。つまり、競争力実現の解は、すべて人材にあると。

高橋:ええ。

 この意味についてまず詳しくお伺いしたいのですが。

高橋:目利きができるというのは、まさに玉石混合の中から“玉”を見つけ出すことですね。ビジネスや人材の「原石」から、光るものを見出す力です。ただ、その玉も、世の中の時流に合致してこそ光を反射して光るわけです。仮に、その原石に価値がありそうだと思っても、宝の価値が発揮されない時代にそれをせっせと磨いても仕方ないし、これからも当分光りが当たらないだろうという原石を磨き続けても意味がない。だから、世の中全体の状況や方向感をつかんでいる力をしっかり持っていてほしいわけです。

 では、その“玉”はどこにあるか。もちろん広大な市場にあるのでしょうが、私は外に飛び出して探しにいく前に、「まず社内にあるはずだ、さがせ」と言っています。日立システムズは「宝の山」というのが私の考え方であり、実際、そうした掘り起こしをすることで、新しいビジネスが生まれてきているのです。

御社のビジネスの動きにも反映されていますか。

高橋: 新しいビジネスがけん引役になっているとまでは言い切れませんが、情報投資に対する顧客の需要は増えてきている、と肌で感じています。ただ。景気が上昇しているから投資をしようというモードではありませんね。もう少し顧客企業の課題は切実であり、現実に即したニーズが多いようです。

 例えば、情報投資に関しては、大企業から中小企業まで、すでに一通りの投資は終わっているわけです。しかし、2000年問題をひとつのきっかけとして起こった2000年台前半のIT投資ブームからだいぶたっているわけで、事業基盤を支えるシステムがへたっている企業も少なくない。古くて使い勝手が悪いとか、複雑化しているセキュリティについての心配も高まっているわけです。

 一方で、最近では、「クラウド化」で情報システムの運用自体も変わってきていますし、現場を見れば、社員がモバイル端末で仕事をする環境も整えられるようになってきた。新たな考え方で情報投資をする必要性が出てきているのは事実で、そこへの対応が私たちも求められています。

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「「今後、重用する人材には3つのポイントがあります」」の著者

柴沼 俊一

柴沼 俊一(しばぬま・しゅんいち)

日本銀行、マッキンゼー&カンパニー、ファンド投資先経営を経て、2009年1月からシグマクシスに入社。パートナー(役員)として、戦略コンサル、M&Aアドバイザリー、事業開発など、新サービスを開発・提供

※このプロフィールは、著者が日経ビジネスオンラインに記事を最後に執筆した時点のものです。

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