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経営者は勇気を持って未来を語れ

第2回 国も組織も、現場がなければ成り立たない

2015年1月9日(金)

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(写真:陶山勉、以下同)

 人口減少社会の中で生き延びるために、様々な改革が求められている日本企業の現場。失われた20数年の間に「劣化」した現場を再び輝かせるために今、必要なこととは何か。野中郁次郎・一橋大学名誉教授が遠藤功・早稲田大学ビジネススクール教授の最新著書を読んで意気投合したことで実現した、新春特別対談2回目は、経営者に熱いメッセージを送る。

(構成は片瀬京子)

前回から読む)

遠藤:私が三菱電機の現場にいた頃、装置についてはその使い方を学ぶだけではなく、なぜ必要なのかとか、誰がつくったのかなどまで学んでいました。つまり、HOWとかWHATではなく、WHY。そこを学ぼうとしていたし、教える側も教えようとしていました。

野中:よく分かります。

非凡な現場はWHYの塊

遠藤:でも、WHYは教える方も学ぶ方も面倒なんですね。すぐには役に立ちませんし。しかし、そこまできっちりと語ること、学ぶことでその装置に対する理解も深まるし、場合によっては愛着も生まれます。そこが、日本の現場の強いところです。非凡な現場は、WHYの塊なんです。

野中:確かにそうですね。現場と聞いて僕がすぐに思い浮かべるのは米国の海兵隊ですが、あれは徹底的な現場主義で、部下に命令を与えるときは、WHATとWHYで与えます。HOWは任せるんです。

遠藤:HOWは任せる、なるほど。

野中:現場は日々変化していて、HOWも日々変化しています。ですから、そこは自分たちでジャッジせよというわけです。HOWまで言及してしまうと、海兵隊員はただのマニュアルマシンになってしまいます。

遠藤:それは興味深いですね。今、海兵隊の話が出ましたが、最近、私の勤めるコンサルティング会社ローランド・ベルガーのCEO(最高経営責任者)が『Light Footprint Management』という本を出版しました。ライトフットプリントとは米国大統領のバラク・オバマが好む軍隊用語で、軽い足跡という意味でして、足跡を残さないように、機動的に経営をせよということを書いた本です。

野中:なるほど。面白そうですね。

本部の仕事は大局を現場に伝えること

遠藤:現場は変化が激しいので、ヘビィフットプリントではダメだと言うことなのですが、実はこの本にも現場とか現場力という言葉が多く出てきます。CEOはフランス人なのですが、彼がこれからの経営について「ライトフットプリント」という言葉を使って言及しているわけです。

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「経営者は勇気を持って未来を語れ」の著者

野中 郁次郎

野中 郁次郎(のなか・いくじろう)

一橋大学名誉教授

1935年生まれ。富士電機製造を経て72年、米カリフォルニア大学バークレー校経営大学院から博士号(Ph.D.)取得。「知識創造経営」の生みの親として知られ、世界的に影響力のある経営学者。

※このプロフィールは、著者が日経ビジネスオンラインに記事を最後に執筆した時点のものです。

遠藤 功

遠藤 功(えんどう・いさお)

早稲田大学ビジネススクール教授

ローランド・ベルガー日本法人会長。1956年生まれ。79年早稲田大学商学部卒業、三菱電機入社。米系戦略コンサルティング会社を経て、2000年ローランド・ベルガー社長。

※このプロフィールは、著者が日経ビジネスオンラインに記事を最後に執筆した時点のものです。

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