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+αの現場力 

このコラムについて

「モノが売れない」と嘆く前に、経営者たちはいま顧客と話をした方がいい。お客と接する現場に立ち、素直に声を聞いてみると面白い発見がある。現場の情報をいかに引き出し経営につなげていくか。古くからあるテーマ。だが、大量に情報を取り扱うことができるようになったいまだからこそのテーマでもある。顧客と向き合い「売れる(Ureru)」工夫をしている企業の幹部たちの声を紹介する。

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名言~日経ビジネス語録

子会社とどう向き合うかで、その企業のガバナンスを判断できる。

牛島 信 弁護士