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東京の3つの宿が訪日客から絶賛される理由

個人旅行者を「日本リピーター」に変える!

2014年5月8日(木)

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コメント6件コメント/レビュー

どうも日本の企業はこういう場面では「高級感溢れるおもてなし」一辺倒になる悪い癖がある。実際の旅行者はそういう物を求める人だけではなく、屋根だけありゃいい単独旅行者も来る。重要なのは上から下までのラインナップを揃えることだ。国内の旅行業者や(特に)地方自治体に一言言っておきたいのは、今はあまり金を落とさない若いバックパッカーやキャンパーをちゃんと受け入れる事。彼らが成長して次に来てくれる時には家族や子供を連れてきてくれる事を忘れてはいけない。若い彼らを切り捨てると次はありませんよ。(2014/05/10)

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「東京の3つの宿が訪日客から絶賛される理由」の著者

水津 陽子

水津 陽子(すいづ・ようこ)

合同会社フォーティR&C代表

経営コンサルタント。合同会社フォーティR&C代表。地域資源を活かした観光や地域ブランドづくり、地域活性化・まちづくりに関する講演、コンサルティング、調査研究、執筆等を行っている。

※このプロフィールは、著者が日経ビジネスオンラインに記事を最後に執筆した時点のものです。

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どうも日本の企業はこういう場面では「高級感溢れるおもてなし」一辺倒になる悪い癖がある。実際の旅行者はそういう物を求める人だけではなく、屋根だけありゃいい単独旅行者も来る。重要なのは上から下までのラインナップを揃えることだ。国内の旅行業者や(特に)地方自治体に一言言っておきたいのは、今はあまり金を落とさない若いバックパッカーやキャンパーをちゃんと受け入れる事。彼らが成長して次に来てくれる時には家族や子供を連れてきてくれる事を忘れてはいけない。若い彼らを切り捨てると次はありませんよ。(2014/05/10)

日本のメディアは「外国人観光客」といえば欧米人など非アジア系のひととばかり想像しますが。実際、中国、台湾、韓国、香港などからの観光客もおおいようです。そういうアジア系客に向ける意匠を工夫するような宿もあってもいいですよね。(2014/05/09)

FITとは、"Free and independent traveller"の略語では?{米国ハワイ州観光局のFITの定義はこれ。別に"foreigner"であることが要件ではない。日本人で且つ海外居住者が日本に一時帰国する際には、一般的に有料宿泊施設を 必要とすると考えます。}「インバウンド」客は、「訪日宿泊客」と言い直した方が良さそう。インバウンドの対語はアウトバウンドでしょうか?おかしいですよね。「訪日宿泊客」対「国内旅行宿泊客」と言う形で対置した方が良さそう。要するに日本語のメリハリに気を使って欲しい。(2014/05/08)

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