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「デジタルマーケティングのはなし」

このコラムについて

デジタル技術の発達でビジネスが変わった。ネットの世界では、顧客に関する膨大なデータを扱うことができるようになってきた。その結果、万人向けの画一的なサービスを提供するだけではもはや通用しなくない。それぞれ1人ひとりの顧客に合致したサービスを、きめこまかく提供することが「世界水準」になりつつある。そんなデジタル時代の仕事とはどんなものなのか。最先端を走る人々の仕事のやり方、発想を聞いていく。

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新谷 美保子 TMI総合法律事務所弁護士