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上司への敬意ゼロ、「タメ口(ぐち)リーマン」

2009年4月28日(火)

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 前回は、「息子をあまり残業させないで」と言う母親と、その息子「残業NGリーマン」を紹介しました。今回登場する困リーマンは、こんな彼です。

ケース4: 上司への敬意ゼロ、の「タメ口(ぐち)リーマン」

 うちの会社は中小企業で、フレンドリーな社風。社長も含めて全社員が、「さん」づけで呼び合います。

 ところが! 昨年入社した社員のうち何人か(いずれも男子)に、この頃“暴走”が目立つのです。上司(部長)の私にも、油断すると「タメ口」。なんと客前でも「タカさん、よろしくでーす」と、“敬意ゼロ”の言葉を連発します。ナメられてはマズイ、と注意しても、なかなか直らず…。

 やはり、フレンドリーな呼び方をすること自体が問題なのでしょうか。

(IT企業勤務・ヨシダタカシさん・46歳)

 社員がお互いを、何と呼び合ったらいいか?

 実はこれ、最近皆様から多く寄せられるお悩みの1つです。
 確かに、目の前の人を「ヨシダ課長」と呼ぶのと「タカさん」と呼ぶのとでは、印象が大きく違いますよね。こうした「相手の呼び方」は毎日の積み重ねなので、お互いの人間関係にも、何らかの影響があるのは当然でしょう。

 ひと頃、トリンプ・インターナショナル・ジャパンの「さん呼び運動」など、役職ではなく「さん」で呼び合うことでフラットな人間関係を目指そう、といった試みが話題になりました。

 社員が互いに、ファーストネームやあだ名で呼び合うのは、決して悪いことではありません。

 最大のメリットは、相手に対して「親しみ(愛着)」が湧くこと。私も、「呼び名1つで、こんなにコミュニケーションが円滑になるとは思わなかった」と喜ぶ経営者の方に、何人も出会いました。

 社風や業界によっても違うでしょうが、ヨシダさんの会社は、社員50人弱の中小企業。平均年齢も28歳と若く、困リーマン世代(20~35歳)も多いとのこと。ならば社員にとっても、名前で呼び合うフラットな関係の方が、仕事がしやすそうです。

 ただ一方で、フラットな関係になれば、部下が上司を怖がったり、尊敬したりする(リスペクト)ケースは減る。

 しかもヨシダさんが言うように、お客様の前で「タカさん、よろしくでーす」とタメ口を利くとなれば、ちょっと問題です。もしおつき合いの浅い他社が耳にすれば、「この会社、大丈夫かな」と心配になるかもしれませんよね。

イラスト:小迎 裕美子

コメント7件コメント/レビュー

アメリカの公的機関で働いたことがありますが、上司を他のアメリカ人の同僚が名前で呼んでいたので、まねをしたら、こっぴどくMr.何々と言えと怒られました。名前で呼び合うアメリカナイズされた進歩的な会社を目指すというのは、勘違いです。アメリカでもけじめがあります。社員教育をきちんとしないと、今の若者は会社の常識をまったく知りませんからね。KY世代と言うのは、友達間のせまい社会における空気を異常に重視し、それを絶対的なものと考える世代ですから、会社の常識、空気を非常識である。上司は空気を読まないと思い込むでしょう。(2009/04/29)

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いただいたコメント

アメリカの公的機関で働いたことがありますが、上司を他のアメリカ人の同僚が名前で呼んでいたので、まねをしたら、こっぴどくMr.何々と言えと怒られました。名前で呼び合うアメリカナイズされた進歩的な会社を目指すというのは、勘違いです。アメリカでもけじめがあります。社員教育をきちんとしないと、今の若者は会社の常識をまったく知りませんからね。KY世代と言うのは、友達間のせまい社会における空気を異常に重視し、それを絶対的なものと考える世代ですから、会社の常識、空気を非常識である。上司は空気を読まないと思い込むでしょう。(2009/04/29)

確かに「とりあえずビール」に合わせない若者は増えていますね.いきなり「カシスオレンジ」を頼んだり... 別に文句を言うわけではないのですがオジサンとしては,最初だけでも一緒にビールを飲みたいような(笑).(2009/04/28)

今回、記事は凄くよかった。だが、たとえが今ひとつだ。イチローを始め、日本代表レベルと、一般のサラリーマンは比較できないのではないか。世界一レベルの職人同士が集まるから、上下関係は必要ないのであって…。上下関係を長年積み重ねてきて、その期間だけ上下関係ナシで過ごす。これは、己の力を発揮し易い。 今回のケースは、ただの入社二、三年の若造で、相談者は役職者なので、レベルも経験も違う。若者にあわせる必要は無いのではないか。ITも確かに年齢関係なく、技術者の集まりではあるが、客先でキチンとした日本語を話せないのであれば、プログラム言語より、母国語をしっかりと学ぶべきだ。(2009/04/28)

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