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フロントランナー 小なれど新

書き起こし、要約、AIにお任せ

エーアイスクエア|AI開発・サービス

2018年4月6日(金)

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 自然言語処理に特化したAIベンチャー。音声の書き起こしや、文章の要約の自動化で業務効率化に取り組む。マーケティングや電子書籍のPRなど、多様な分野で大手企業に利用されている。

 「お知らせかいてればリンダ」「あー丹沢側年だが」──。これは東北電力のコールセンターにかかってきた津軽弁の問い合わせの内容を、AI(人工知能)が書き起こしたもの。残念ながら意味不明だ。

 この音声認識AIはiPhoneのAI「Siri」に技術提供した米ニュアンス・コミュニケーションズのもの。なまりがきつく独特の言い回しも多い津軽弁は、聞き取りが難しい方言の代表例。さしもの最新AIも認識精度が落ちる。

日経ビジネス2018年4月9日号 66~67ページより

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