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離職率30%を脱却、サイバーエージェントの革命

ネットバブルを人で超えた

2015年11月13日(金)

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 注目企業の経営トップや各分野の専門家が登壇し、来る2016年の政治経済や産業の動向を大胆に占う「徹底予測フォーラム2016」。11月25日に開催する同フォーラム(プログラムはこちら)に先立って、登壇する企業トップのリーダーシップや陣頭指揮する新たな取り組みを紹介する。

 今回は、フォーラムのパネルディスカッションに登壇する曽山哲人氏が人事本部長として推進したサイバーエージェントの人事制度改革の記事を再掲する。

記事中の役職、略歴は掲載当時のものです。

2010年5月31日号より

ネットバブル期の大量採用で社員が混乱し、一時は離職率が30%に。その反省から、地道に人材を「採用・育成・活性化」する制度に転換。2010年度版「働きがいのある会社」ではベストテンに入った。

今年4月のサイバーエージェント社員総会で表彰された社員たち(右)。新人賞を受賞した松本雄介さんはスピーチで、先輩や仲間への感謝の意を表した(写真:的野 弘路)

 桜の花が東京を彩り始めた4月2日。渋谷にあるセルリアンタワー東急ホテルでは、映画祭さながらの華やかな授賞式が開催されていた。

 正面の大型スクリーンに映像が映し出され、会場のボルテージが上がったところで、タキシードを着た司会者が受賞者を発表。歓声が上がった後、ややあって、受賞者は全身にスポットライトを浴び、仲間とハイタッチをしながら誇らしげに登壇していく。賞状とトロフィーを受け取ると、涙ぐみながらマイクに向かった――。

 これは、インターネット広告大手サイバーエージェントの社員総会での光景だ。同社は半年に1度開催される社員総会を、経営上の重要なイベントとして位置づけている。社員の日々の功績をねぎらい、モチベーションを高める場だからだ。

 藤田晋社長自らが、陣頭指揮を執る。「社員総会をしらけさせてはいけない。憧れの場になるようにしよう」。1000万~1500万円を投じ、演出なども細部までこだわる。賞状の授与では、受賞者の恋愛や結婚の話なども盛り込んで、会場の笑いを誘う。「宗教っぽくならないように、選曲なども気をつけている」(藤田社長)。

 よほどの重みを感じるのだろう。多くの受賞者は受賞のコメントを話しながら感極まって涙を見せる。

「ベストプレーヤー賞を目指す」

 藤田社長の狙いは成功しているようだ。「ベストクリエーター賞」や「ベストプレーヤー賞」など合計9つの賞があり、全員が仕事仲間への感謝の気持ちを述べた。

 インターネット広告事業本部に在籍し、「新人賞」を受賞したシニアアカウントプランナーの松本雄介さんは言う。「内定後に見た社員総会に感動して、新人賞を取りたいと決心した。呼ばれた時は頭が真っ白になった」。

 松本さんは2009年4月に入社。一緒に入社した双子の兄が同年10月の社員総会で「グッドスタート賞」を受賞したことで、悔しさを味わった。秋以降、先輩たちとともに必死に営業して、30社以上の新規顧客を開拓したことが評価された。「もっと会社に貢献して早くマネジャーになりたい。今度はベストプレーヤー賞を目指す」とやる気満々だ。

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「変革リーダーの矜持 徹底予測フォーラム2016プレビュー」のバックナンバー

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「離職率30%を脱却、サイバーエージェントの革命」の著者

大西 孝弘

大西 孝弘(おおにし・たかひろ)

日経ビジネス記者

1976年横浜市生まれ。「日経エコロジー」「日経ビジネス」で自動車など製造業、ゴミ、資源、エネルギー関連を取材。2011年から日本経済新聞証券部で化学と通信業界を担当。2016年10月から現職。

※このプロフィールは、著者が日経ビジネスオンラインに記事を最後に執筆した時点のものです。

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