よくある質問

読者の皆様から弊社に多くいただいているお問い合わせと、それに対する回答や対策方法をご紹介します。ご不明の点をお問い合わせいただく前に、ここをお読みくださいますようお願いします。

Q1.「読者限定サイト」とは何か?
「読者限定サイト」は「日経デジタルマーケティング」の定期購読者限定のサービス名称です。読者が「読者限定サイト」の会員登録をすれば無料でさまざまなサービスをご利用できます。
⇒「読者限定サイト」のサービス概要はこちらをご覧ください。
Q2.「日経デジタルマーケティング」の定期購読を申し込んだが「読者限定サイト」の会員登録はどうすればいいのか。
「日経デジタルマーケティング」の定期購読お申込み時に、Eメールアドレスをご記入いただいた方は、弊社でご登録の手続きを行っております。弊社にお申込み書が届いて、数日から1週間で、ご登録完了となり、ご登録いただいたEメールアドレス宛に「読者限定サイト」のサービス開始のご案内をさせていただきます。しばらくお待ちください。
なおご自身で会員登録される場合は以下から行えます。また会員登録には読者番号が必要になります。
⇒「読者限定サイト」会員登録、確認・変更、退会はこちらからどうぞ。
Q3.読者番号が分かりません。
読者番号は、「日経デジタルマーケティング」の送本封筒の宛名ラベルや購読のお礼状、購読料の払い込み用紙などに印刷されている、「905」から始まる10ケタの数字です。
不明な場合は、
お電話:日経BP読者サービスセンター 03(5696)1111[平日9:00-17:00]
までお問い合わせください。
⇒インターネットでのお問い合わせはこちら
Q4.日経BP社と直接に購読契約を結んでおらず(OCS経由での海外購読など)読者番号がない。
日経BP社読者サービスセンター 03(5696)1111[平日9:00-17:00]までお問い合わせください。
⇒お問い合わせフォームはこちらから
Q5.何度入力しても、登録が終了しません。
お客様のお使いのウェブブラウザーでクッキーがオフになっている場合には、会員登録やウェブ閲覧時に読者認証ができません。ブラウザーの設定でクッキーがオンになっているかどうかをご確認ください。
Microsoft Internet Explorerの場合は、メニューの「ツール」→「インターネットオプション」を開き、「プライバシー」タグ内でインターネットゾーンのプライバシー設定を変更してください。
Q6.ログインはどのようなときに必要になるのか。また、ログインの有効期間はどのように設定されているのか?
【ログインが必要になるとき】
ログインは、「読者限定サイト」のサイト内にある記事やサービスをを閲覧・利用する時ときに必要になります。
【ログインの有効期間とご注意】
ここで「ログインの有効期間」とは、ユーザーID/パスワードを入力してから、次にユーザーID/パスワードの入力が必要になるまでの期間を指します。ログインされてから30日間がログインの有効期間となっています。また、この有効期間中に再び各種の機能・サービスを利用された場合、その時点でさらに30 日間、ログインの有効期間を自動的に延長します。これによって、頻繁にユーザーID、パスワードを入力していただく必要がないようにしております。
Q7.Cookieはどのようなポリシーで利用しているのか。
「読者限定サイト」では会員の皆様にCookieの利用をお願いしています。
以下がその目的です。
(1) 「Q. ログイン、ログアウトはどのようなときに必要になるのか」の項でご説明したように、頻繁にユーザーID、パスワードを入力する必要をなくし、サービスご利用にあたっての利便性を向上させるため
(2) 会員の皆様それぞれのご利用状況を正確に把握し、決められたサービス内容の範囲で快適にサービスをご利用いただくため
(3) ご提供するサービスの品質を向上させたり、新たなメニューを開発したりするために、ご利用状況を統計的に分析させていただくため
運用にあたっては、日経BP社の個人情報保護方針/ネットにおける情報収集に則り、細心の注意を払っています。
なお、Cookieを利用したシステムの実装にあたっては、以下をポリシーとしています。
(1) Cookieには個人情報を含めない
(2) Cookieは、第三者に不正に取得されないようにする
(3) 万一、第三者がCookieを取得したとしても、それを使って会員の皆様の個人情報にアクセスすることはできないようにする
Q8.メールマガジン「Digital Marketing メール」とは何か?
「日経デジタルマーケティング」編集部が発行する、無料メールマガジンです。本誌発のニュース、コラムなどを集約して、月1回お届けします。どなたでも配信登録をすることができます。
⇒「Digital Marketing メール」の詳細はこちらをご覧ください。
⇒「Digital Marketing メール」の配信登録、確認・変更、解除はこちらからどうぞ。
Q9.日経ネットマーケティングの過去の号はどこで見られますか?
こちらのバックナンバーページからご覧いただけます。なお、「事例研究」コラムは「国内企業インサイド」へ、「キーパーソン・インタビュー」は「インタビュー」へ、「知っておきたいキーワード」は「三歩先行くキーワード」へとコラム名が変更になっておりますが、過去の記事はそちらでご覧いただけます。

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