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部下を持つ人の教科書「課長塾」増補改訂版

日経BP社 課長塾 編
A4変型判、132ページ
発売日:2016年1月14日
定価:本体907円+税
ISBN:978-4-8222-7945-5
発行:日経BP社
発売:日経BPマーケティング

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部下を持つ人の教科書「課長塾」増補改訂版

構成員一人ひとりの能力を引き出し、最大の結果を出すチーム作りが課長には求められます。「常識」や感情にとらわれていては、組織としての機能を十分に果たすことはできません。どんな場面でも、常に柔軟に対応できる能力が、マネジャーには求められるのです。
本書では、マネジャーに必要な考え方をはじめ、チーム作りの具体的な実践方法について、対談や寄稿、実践的な問題などを通して分かりやすく読者に伝えます。

本誌の紹介

【第1章】組織変革の真実
人を動かして成果を上げる極意

岸 英光氏[エグゼクティブコーチ]
×
中竹 竜二氏[ラグビーU20日本代表ヘッドコーチ]

第1部 パラダイムシフト
「パラダイム」を動かせば自分も組織も成長する

第2部 リーダーシップとフォロワーシップ
「上司は偉い」という“情緒”が失敗を招く

第3部 企業変革の主役は課長
「経営トップが変わらないと何も変わらない」は思い込み

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【第2章】リーダーの心得とテクニック

・リーダーの条件
 伸びる課長の「原理原則」

・行動科学マネジメント
 部下の動きを見て解決策を練る

・エニアグラム
 部下と自分を知れば関係が変わる

・ロジカルシンキング
 問題解決には定石がある

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【第3章】会議の達人
すぐ使える5つのテクニック

良い会議と悪い会議はここまで違う

・プリフレーム
 相手の視点と思考を思惑通りの枠内に収める

・イエスセット
 思わず「ハイ」と手を挙げさせる誘導術

・オープンエンドクエスチョン
 部下から積極的な提案を次々と出させるには

・ドア・イン・ザ・フェイス
 言うことを聞かせるための”最終兵器”

・アズ・イフ・フレーム
 「もし~したら」で色眼鏡を外させる

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【第4章】強いチームの創り方
ミドルマネジャーの「DoとBe」

・「チームシナジー」の幻想
 日本企業にあるチームの80%以上が機能していない

・理想のチームができる条件
 リーダーが強い責任感を持つ「安全な場」が土台になる

・チームの成長プロセス
 形成期、混乱期、標準期、達成期 ― 成長の4段階を導けるか

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【第5章】マネジャーの考え抜く力
ゼロベースの新しい発想

・アナロジー思考力
 新しい発想は「遠くから借りてくる」

・フレームワーク思考力
 新しい「軸」で発想を膨らませる

・イグノランスマネジメント
 「知らないこと」が思考回路を起動

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【第6章】ビジネス交渉学
実例分析による理論武装

・交渉準備3つのキーワード
 「落としどころ探し」にならないための「5分間準備」

・「交渉スタイル」に対応する
 攻撃的にならず自己主張する方法

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【第7章】過去を断ち切る営業改革
時代が求めるスタイルとは

・営業戦略を明確にする
 お客様は卓越した強みとつき合う

・営業成果を最大化する
 「質と量」高める営業力5段階強化法

・目標達成の業績マネジメント
 計画を目標の140%に設定する理由

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【第8章】「インバスケット」で判断力を鍛える

・インタビュー
 正しい判断への思考力を強化 自分の中の能力を掘り起こせ
 鳥原 隆志氏[インバスケット研究所 代表取締役]

・判断力を鍛える3段階のトレーニング

・インバスケット・ビフォー/アフター
 判断を変えて行動を変える

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