マネジャーにとって小手先の“コミュニケーション・テクニック”では、社内の人間関係を深めたり真の部下育成には通用しません。
コーチングという、質問で人から能力や行動を引き出すスキルが知られて久しいですが、単なる質問テクニックでは部下やチームメンバーはパワフルに動きません。マネジャーには人の意識の本質である“パラダイム（価値観の枠組み）”を扱えることが欠かせません。

本講座は、小手先のテクニックや一般的な質問技術的コーチングを教えるものではありません。人の思考や行動を変化させるのに、本当にアプローチすべきもの、「パラダイム」に焦点を当てた、結果を出す“コーチング・センス”を学んでいただきます。コーチングを研修や本で一通り学んだ、と思っている方には目から鱗が落ちる「次世代コミュニケーション」講座です。

ミドルマネジャーは、これまで求められていた業績向上のために日常業務に忙殺され、経験則で偏った視点にとらわれたまま、全社的視点で事業を見れないことが多いようです。
一方、文献や座学で知識習得はしたものの、それを実践に活用しきれていない、という声も耳にします。ミドルマネジャーにとっては、「マーケティング」の本質な概念を理解し、徹底活用する実践スキルを身につけることが不可欠です。

本講座では、実際の企業の事例やケーススタディを通じて、マーケティング戦略の基本的なセオリーやフレームワークを学び、参加者が単なる知識でなく、現場で活用できるスキルとしてマスターすることを目標としています。

ビジネス発想力の必要性がどんどん高まっています。新しい商品やビジネスの開発だけでなく、新しい営業や物流戦略・・・、ビジネスすべての領域において、イノベイティブな切り口が必要とされています。そして、これからのマネジャーには、チームとしてだけでなく個人としても発想力を上げることが求められるのです。でも、どうやって？
同じような経験をし、同じような情報を得ていても、鋭い独自の着眼点で面白いアイデアを出す人がいます。逆に、どれだけ色々な情報を仕入れ、さまざまな経験をしていても、それだけでは何も浮かばない人もいます。
優れた発想を生み出す人は、何が違うのか？それは、面白い発想を生み出すための「ものの見方」＝“発想の視点” を身に付けているかどうかです。
本講座は、発想の視点を鍛えるための3つの手法を用いて、ビジネスやデザインアイデアの発見・創出をワークショップ形式で体感しながら学べる実践講座です。地頭を鍛え、思考力を身につけ、ものごとを「バラして、ハカって、つなげる」ことで、新たな視点を作り、確実に発想する方法を学びます。

交渉力は、ビジネスパーソンの基本能力であり、マネジャーにとって、顧客との交渉のみならず、社内交渉や部下との交渉においても、必須の能力である。ところが「最初に高めの条件を提案して、相手の出方を見てから対応すればよい」、「経験すれば身に付くものであり、学習するようなものではない」等の誤解が多い分野でもある。

本講座では、交渉学を研究し、活用する実務家講師が、米国ハーバード大学の交渉学研究に基づき、東京大学において、日本企業や慶応義塾大学の協力を得て、日本人向けに開発された学習プログラムを用いて、実践的に交渉力を習得できるセミナーを実施する。このプログラムにより、交渉で何を実現するか（ミッション）、最高と最低の二段構えの目標設定（ゾーパ）、最低目標を下回った場合の代替案（バトナ）に基づく「共通のフレームワーク」を理解し、情報を引き出すためのコミュニケーション力等、交渉の成功確率を上げるための必要な方法論を身に付けることができる。

課長を始めとするミドルマネジャーにとって、部下に仕事を任せることは大きな課題です。部下に仕事を任せられれば、何よりも部下を速く育てることができるし、自分自身の仕事も楽になり、時間に余裕が生まれる。手が付けられなかった課題に取り組めるし、部署にも活気が出る。
しかし部下に仕事を任せることは、いろいろなメリットがあることを頭で理解していても、なかなか上司は部下に任せられません。
いざ任せようとしても、何をどう任せるのが1番いいのか、どうやったらうまく部下に任せられるのか・・・。

今回この「名古屋課長塾」では、ミドルマネジャーが苦手にすることが多い「部下に仕事を任せる」方法を、『任せる技術』（日本経済新聞出版社）の著者、小倉広氏に講義いただきます。
小倉氏は自身の経験の中で、部下に仕事を任せる上で数々の失敗や痛い想いをしてきました。机上の空論ではない実体験に基づいた“リスクの少ない”上手な部下への仕事の任せ方をグループワークを通して、つかんでいただけるはずです。

マネジャーが部下に対して感じるストレスの代表は、なぜ自分と同じような仕事ができないのか、ということ。個々の能力によって差がつくのは当たり前だとあきらめてしまっている場合もありますが、それは正しい判断ではありません。
部下が成果が挙げられないのは、実は成果が挙げる行動をとっていないだけの話なのです。

本講座では、現在日本でも注目を集めるマネジメント法「行動科学」による部下への指導法を学びます。部下の行動に焦点を当て、「誰がやっても同じような成果が得られるような仕組み」を作ること、そして「成果が得られるやり方を継続させること」により、短時間で確実に効果を上げることができます。