日経ビジネス読み解きヒント

「音声」「画像」が顧客接点になる

楽しさも提供できるか?

2018年4月23日(月)

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顧客接点の新たな潮流を、日経ビジネス4月23日号の特集「『インスタ映え』を超える顧客獲得術」で解説しています。

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「「音声」「画像」が顧客接点になる」の著者

戸田 顕司

戸田 顕司(とだ・けんじ)

ビジネスメディア編集部長

「日経ビジネス」兼「日経ビジネスオンライン」「日経トップリーダー」の副編集長、「日経レストラン」編集長、日経トップリーダー事業開発部長などを務め、2017年4月より現職。

※このプロフィールは、著者が日経ビジネスオンラインに記事を最後に執筆した時点のものです。

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