特集 謝罪の流儀

PART1

危機を乗り越えた「迅速」「分かりやすさ」

福岡市陥没事故の舞台裏

2016年12月9日(金)

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「色々な不便はあったけど、周りで悪く言っている人はおらんとですよ。常に状況が分かっていましたし」。福岡市在住の男性はこう言い切る。

日経ビジネス2016年12月12日号 26~27ページより

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